Servicios

Servicios para Pacientes

Costos fijos para procedimientos frecuentes

Costos fijos para el tratamiento hospitalario de algunos procedimientos frecuentes, tales como cirugía para hernia hiatal, artroscopía de rodilla, parto y cesárea.

Costos preferenciales en hospitales

Costos preferenciales en la estancia en hospitales en convenio con Sinergia Médica.

Beneficios Adicionales en internamientos

Coordinación de servicios médicos para personas que permanezcan temporalmente en el país ya sean expatriados o turistas, en cualquier parte de la República Mexicana.

Canalización y realización de citas con médicos u otro proveedor médico que requiera el paciente.

Servicio para Hospitales

Agilización de trámites

Mecanismo de apoyo para reducir el tiempo de cobro de las facturas, a la aseguradora.

Servicio a Médicos del Hospital

Contribuir a la permanencia de los médicos en el hospital, apoyándolos en el trámite del cobro de sus honorarios en el menor tiempo posible y simplificando los procesos ante la compañía aseguradora.

Módulos de Atención

Módulos de atención a pacientes provenientes de aseguradoras para asesoría y apoyo, favoreciendo su permanencia en el hospital, si requieren de una hospitalización

Caja de Médicos

Servicio a Medicos para el cobro de Honorarios

Asegurar el cobro de honorarios de los médicos tratantes en la cantidad exacta y en el menor tiempo posible.
Para hacer posible lo anterior contamos con la tecnología, infraestructura y experiencia necesaria.

Servicios para Empresas

Planes de Salud de Empresas

Manejo de diversos planes de salud a empresas, controlando el plan en todos sus aspectos, como:
Cobertura y condiciones
Credenciales de identificación
Dictamen de procedencia del caso
Pago a todo tipo de proveedores (hospitales, médicos, y centros de diagnóstico, etc).
Información estadística.

Sección Médica

Sistema que cuenta con la información de médicos certificados, con base en sus años de experiencia, testimoniales y logros académicos, entre otros aspectos.
Los pacientes pueden solicitar citas con médicos y otros servicios en cualquier parte de la República Mexicana.
Los médicos y proveedores pueden recibir -dependiendo del tipo de programa-, el pago de los servicios, aún siendo consultorios independientes a hospitales.

Servicios de Apoyo:

Indicadores de Calidad
Medición de resultados del servicio proporcionado a cada paciente atendido mediante encuestas de satisfacción. Tabulación de resultados y control de quejas y sugerencias.
Centro de Atención Telefónica
Centro de Atención Telefónica especializado en Gastos Médicos Mayores con servicio 24 horas, 365 días del año. Servicio personalizado para proporcionar la asesoría especifica requerida.
Reportes Estadísticos
Información de la siniestralidad para toma de decisiones, proporcionando diversas estadísticas de costo y frecuencia de hospitales, regiones, tipos de padecimientos, entre otros.

Servicios para Aseguradoras

Coordinación de Pago de Atenciones Médicas

• Coordinación del pago a hospitales ya sea con convenio previo, o estableciendo al momento el mecanismo de pago.
• Garantía en el pago al hospital que hayan otorgado un servicio médico a pacientes, a nivel nacional.

Módulos de Atención en Hospitales

Orientación a pacientes sobre los diferentes procedimientos que deben seguir los pacientes desde su ingreso al hospital, así como el apoyo en el trámite de programación de cirugías.

Autorización Exprés:

Apoyo a pacientes asegurados para que obtengan el beneficio del pago directo al hospital, en estancias menores a 24 horas, generando la carta autorización en minutos y evitando los reembolsos.

Optimización de la Práctica Médica

Contacto y participación con el médico tratante, con el fin de acordar con él las acciones que garanticen el mejor resultado del caso en efectividad y costo.

Control de Casos Catastróficos

Mecanismo de identificación oportuna de hospitalizaciones que por sus características puedan convertirse en casos catastróficos implementando acciones con el médico tratante, que permitan optimizar la efectividad del caso y su costo.

Servicios médicos a extranjeros.

• Coordinación de servicios médicos para personas que permanezcan temporalmente en el país –expatriados y turistas- en cualquier parte de la República Mexicana, en consultas y cualquier otro servicio médico.
• Canalización y realización de citas con el proveedor médico que requiera el paciente.

Sección Médica

• Los asegurados pueden acceder a un sistema que cuenta con la información de médicos certificados, con base en sus años de experiencia, testimoniales y logros académicos, entre otros aspectos.
• Los asegurados pueden solicitar citas con médicos y otros servicios en cualquier parte de la República Mexicana.
• Los médicos y proveedores pueden recibir dependiendo del tipo de programa, el pago de los servicios, aún siendo consultorios independientes a hospitales.

Servicios de Apoyo:

Indicadores de Calidad.
• Medición de resultados del servicio proporcionado a cada paciente atendido mediante encuestas de satisfacción.
• Tabulación de resultados y control de quejas y sugerencias.
Centro de Atención Telefónica
• Centro de Atención Telefónica especializado en Gastos Médicos Mayores con servicio 24 horas, 365 días del año.
• Servicio personalizado para proporcionar la asesoría especifica requerida.
Reportes Estadísticos
• Información de la siniestralidad para toma de decisiones, proporcionando diversas estadísticas de costo y frecuencia de hospitales, regiones, tipos de padecimientos, entre otros.

Nuestras oficinas

Blvd. Manuel Ávila Camacho N. 24 piso 12
Col. Lomas de Chapultepec, México DF
Email: servicio@sinergiamedica.com Teléfono: +52 (55) 5249 8383
Servicios Especializados para el Desarrollo Médico SA de CV